Call Center Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Konto, Berechtigungen und Zahlungsverkehr
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat und E-Mail
- Vereinbarung und Koordination von Terminen mit Bankberatern
- Unterstützung bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-Banking
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse).